Fundamentos do atendimento
Acolhimento, escuta ativa, confiança e identificação das necessidades.
Universidade de vendas · segmento fitnessSeu time aprende.
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Sua academia
ganha preparo.
Transforme conhecimento em conversas melhores. Uma jornada que começa no diagnóstico de cada pessoa e se conecta à realidade da sua academia.
Cadastrar minha academia ↗Um ambiente para gestores. Uma jornada para cada colaborador.
Do primeiro contato ao pós-venda
Estudar → praticar → evoluir
Slides no seu ritmo, 10 questões por módulo e prática conversacional. Ao fim do nível, avaliação de 30 questões e simulação integrada.
- 01 Iniciante
- 02 Intermediário
- 03 Avançado
- 04 Especialista
Programa de estudosSete competências.
Sete competências.
Aplicação no dia a dia.
Todos começam no nível Iniciante. Os níveis seguintes são liberados após a aprovação do curso completo.
Vendas pelo WhatsApp
Preço com transparência, perguntas, convite para visita e acompanhamento.
Leads de anúncios
Contexto da campanha, qualificação, agendamento e recuperação de oportunidades.
Vendas presenciais
Tour consultivo, apresentação de benefícios e matrícula sem pressão.
Objeções e comparação
Preço, falta de tempo e concorrência: investigar antes de argumentar.
Negociação consultiva
Perguntas estratégicas, critérios de escolha e proposta baseada em valor.
Retenção e renovação
Pós-venda, ausência, reclamações e respeito à decisão de cancelamento.
Certificação por nível
Avaliação teórica e prática. Certificado interno de aprendizagem após aprovação.
Para o gestor
Veja a evolução. Estude também.
Acompanhe diagnóstico, módulos, notas, práticas e certificados da sua equipe. Sua própria jornada de estudos fica a um clique, com as mesmas regras.
Para cada colaborador
Uma trilha com contexto.
Dez perguntas iniciais identificam prioridades de reforço. O conteúdo combina essas prioridades, os diferenciais informados pela academia e os dados públicos disponíveis do mercado local.
Comece pela sua academiaPrepare o ambiente
Prepare o ambiente
da sua equipe.
Após entrar, informe a unidade, a localização, o raio de pesquisa e os e-mails dos colaboradores. No fluxo por e-mail, o convite leva à criação da senha pessoal.
Conferindo disponibilidade de cadastro e IA…
A pesquisa do Google é uma amostra de estabelecimentos, não uma varredura completa. Informações comerciais precisam ser confirmadas. Sem promessas de aumento de vendas.